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NOUVELLE COLLECTION Printemps/Été : profitez de -20% sur votre article préféré ! (hors lot de chaussettes et articles déjà en promotion)
De la laine mohair, du mérinos, du duvet de yack ou de chameau, du coton bio... Nos plus belles matières et tout notre savoir-faire au service de vos pieds.
De la chaleur naturelle et de la douceur : découvrez nos fibres préférées. Lin, Coton bio, Mohair, Soie, Mérinos, Yack... Notre passion est votre confort.
Nous tricotons pour vous des pulls en laine homme en mohair, en mérinos ou en duvet de yack. Découvrez aussi nos pulls hommes en duvet de chameau.
Nous tricotons sans couture pour une sensation unique sur votre peau.
Pour que bébé passe le plus beau des hivers emmitouflé dans les plus belles et les plus douces des fibres naturelles, découvrez nos créations en pur duvet de yack ou en laine mérinos !
Des plaids en mohair chauds et duveteux, une écharpe de lit moderne et audacieuse, un plaid en laine mérinos 100% française... Réchauffez et colorez votre intérieur avec notre collection pour la maison !
Pulls et gilets en laine, sous-vêtements en mérinos, chaussettes chaudes, écharpes, gants et mitaines... Retrouvez ici les pièces indispensables à avoir dans son armoire estival. Ils vous apporteront chaleur, douceur et confort.
Des T-shirts en lin, des chaussettes sans couture, des pulls en laine, des écharpes en alpaga, des gants, des mitaines en laine, des gilets en mohair, tous les plus beaux vêtements Missegle à prix réduits sont ici.
Besoin d'aide pour commander ?
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur missegle.com par thèmes :
Comment commander?
Vous pouvez commander en ligne, directement sur notre site www.missegle.com, avec paiement sécurisé par CB ou par chèque
Je n'ai pas reçu d'email de confirmation de commande, est-ce normal ?
Nous confirmons toujours votre commande par mail lorsque vous la passez via notre site. Cela peut parfois prendre quelques instants lorsque notre site connaît un grand nombre de connexions en même temps.
Il arrive aussi que l'e-mail de confirmation de commande se trouve dans vos courriers indésirables (spams)
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail à l'instant où votre colis quitte notre atelier. Vous y trouverez le numéro de suivi de votre colis, que vous pourrez suivre sur le site de La poste, notre unique partenaire de transport.
Attention, il arrive que ces messages se glissent dans votre dossier « spams » ou « indésirables »
Quand est-ce que ma commande va arriver ?
Le délai dépend du type d'article que vous commandez (taille, couleur...) et de sa disponibilité dans nos stocks. Le délai vous est indiqué précisément juste avant de régler votre achat.
Puis-je commander d'autres articles en même temps que les masques ?
Oui, tous nos jolis articles restent disponibles !
Quels modes de paiements sont disponibles ?
Voici les différents moyens de paiement que nous mettons à votre disposition afin de régler votre commande :
* Carte Bancaire Grâce au paiement en ligne développé par notre banque Crédit Agricole, c'est simple et entièrement sécurisé
* Chèque bancaire Vous avez la possibilité de choisir un paiement par chèque bancaire. Validez votre commande et faites-nous parvenir votre chèque à l'adresse suivante: Missègle Lafontasse 81100 BURLATS
Puis-je utiliser mes réductions ou mes offres spéciales pour l'achat de masques ?
Non, les réductions que vous nous offrons peuvent en revanche être utilisées sur nos autres articles !
Il y a eu un problème sur le site internet, et j'ai été prélevé deux fois, comment être remboursé ?
Il arrive -très rarement- qu'en raison d'un nombre très important de connexions au même moment, votre commande soit validée deux fois. Si vous êtes prélevés deux fois, contactez nous sur contact@missegle.com, vous serez remboursés du prélèvement en trop dans les plus brefs délais.
Quelles normes pour les masques barrières Missègle ?
Tous nos masques ont été conçus en suivant strictement le protocole de l'AFNOR et en respectant la norme AFNOR SPEC S76-001. L'Atelier Missegle fait d'ailleurs partie des professionnels du textile qui ont participé à l'élaboration de cette norme.
Comment entretenir mes masques ?
Votre masque doit être porté pour une durée maximale de 4 heures. Au delà, il vous faut le laver en machine à 60° pendant au moins 30 minutes et le faire sécher au sèche linge ou à l'air libre juste après. Il est conseillé ensuite de le repasser.
Combien de fois puis-je laver mes masques ?
Nos masques sont lavables 50 fois tout en gardant leur efficacité optimale.
A qui seront reversées les sommes récoltées pour la vente des masques ?
Au 24 août, nous avons collecté 200 000 euros pour la médecine. Une partie de cette somme a été utilisée pour financer deux automates PCR pour les hôpitaux de Castres et d'Albi. Le reste de la somme n'est pas encore attribuée : elle le sera bientôt, en toute transparence
Comment être certain que les sommes seront bien reversées ?
Le don se fera en toute transparence et fera l'objet d'une communication officielle de notre part.
Quels sont les différents modes de livraison ?
Missègle propose 4 modes différent :
- La livraison suivie
- La livraison par chronopost
- La livraison en points relais (suspendue en ce moment)
- La livraison internationale
Comment panacher les couleurs et les tailles dans un lot de chaussettes en promotion ?
Rien de plus facile, il suffit d'ajouter les paires désirées une à une dans votre panier, la promotion se fait automatiquement dès que vous avez atteint le nombre minimum!
J'ai reçu une Offre découverte avec un code promo, comment l'utiliser ?
Un espace est prévu pour rentrer votre code promotionnel, sur la page du panier. Une fois le code tapé, cliquez sur le bouton valider pour que les avantages soient pris en compte. Les codes promo ne sont pas cumulables sur une même commande.
Vous souhaitez recevoir un catalogue ?
Il vous suffit simplement de nous le demander au 05 63 51 09 86 ou de faire la demande sur notre site.
Vous n'avez pas trouvé réponse à votre question ?
Merci de nous contacter:
Soit par téléphone au 05 63 51 09 86 (appel non surtaxé)
Soit par courriel: contact@missegle.com
Qu'est-ce que l'offre de parrainage ?
Faites découvrir à vos proches les créations Missègle ! Pour vous remercier de votre aide, nous vous offrons ainsi qu'à la personne parrainée une réduction de 10€ à valoir sur toute commande passée sur notre site.
Qu'est-ce que le programme de fidélité ?
Le programme de fidélité vous permet de cumuler des points de fidélité à chaque commande, et d’obtenir une remise sur vos achats.
1 point fidélité correspond à un avoir de 0.03€ que vous pouvez choisir de cumuler ou d'utiliser à tout moment sur une de vos commandes.
Les points sont cumulés à partir du 1er septembre 2017.
Mais surtout lorsque vous effectuez une commande sur internet, pour bénéficier de vos points de fidélité, n'oubliez pas de vous connecter à votre compte avant de valider le paiement.